醫管新知

醫院通訊診療上線 提供防疫遠距看病服務

2020-02-21 12:46  聯合報 記者高宇震/桃園即時報導

 

防範新冠肺炎疫情,居家隔離或居家檢疫的民眾依規定不可趴趴走,如有就醫需求,應透過防疫專線1922協助。聯新國際醫院提供通訊診療服務,讓居家隔離或居家檢疫者透過手機視訊看診,醫師線上即時開立處方,家屬至指定窗口代為取藥也不必進入醫院,降低社區感染的風險。

 

居家隔離或居家檢疫的民眾,有看病拿藥需求,如果沒有出現呼吸道感染及發燒症狀,就可以撥打疾病管制署1922免付費防疫專線,申請通訊診察治療服務。聯新國際醫院將依轉介個案,安排遠距視訊看診,以醫療專業結合網路通訊科技,在防疫時期照顧好居家隔離或居家檢疫者,讓醫療照護零距離。

 

醫師陳子安與民眾視訊連線,進行通訊看診。圖/聯新國際醫院提供

醫師陳子安與民眾視訊連線,進行通訊看診。圖/聯新國際醫院提供

 

聯新國際醫院助理副院長陳子安表示,聯新國際醫院的通訊診療服務,以民眾最直覺、最容易操作的方式進行。個案看診時只要開啟手機的line或wechat進行視訊通話,不必另外安裝軟體,也不需要電腦或其他設備。看診將全程錄影錄音,確保民眾權益。聯新國際醫院針對轉介個案的需求與狀況,安排醫師線上看診,透過連線通話問診與視訊影像輔助,進行通訊診療;如有開立處方,則由個案家屬或代理人於3日內協助領藥。

 

聯新國際醫院通訊診療收費與一般門診相同,收取掛號費、部分負擔、診察費等,皆依健保支付標準規定辦理。為減少領藥進出醫院降低感染風險,聯新國際醫院特別於門診大樓停車塔走道設置「專屬領藥窗口」(與「慢箋預約領藥」同一窗口),家屬不必進入醫院就能幫忙領藥。

 

陳子安表示,民眾配合政府的居家隔離及居家檢疫,如果有身體不適或原本疾病不可停藥,都是需要看醫生,遠距通訊診療正好可以在防疫期間發揮相當好的功能,讓居家隔離或居家檢疫者不必出門,也能夠獲得良好的醫療照護。

 

資料來源

經濟日報 https://money.udn.com/money/story/5930/4360478

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